简单、明了、直接，请示问题最好同时附带两个或以上解决方案供参考，不要让上级做问答题，要尽可能的做选择题。
谦卑的说话，让他能够感受到你的真诚
不可否认，能做上级的人，都有TA的优势。不能轻视也不能过于奉迎。
自己方面的才华表现的恰到好处即可，既不伤及上级面子，也不要压制自己的真实才华。
企业内部各部门的沟通与协调，跨部门沟通技巧
企业内部有效的沟通与协调是企业发展的关键，针对企业部门之间沟通与协调存在的问题，提出采用无边界沟通，扩大沟通途径；加强总分关系、ET关系、左右关系之间的沟通，避免“企业病”；利用网络技术等方法提高企业内部沟通与协调的效率。
企业是一个有机整体，企业内的各部门就像是人体的各个器官。企业的CEO相当于人体的大脑眼睛耳朵，要眼观六路耳听八方，综合各种因素把握企业全局，制定发展和运营目标：企业的采购部类似于人体的口腔，采购原材料、生产用物资为企业的正常运转提供“食物”：生产部相当于人体的胃，通过对原材料的加工处理形成产成品，把“食物”消化成能被企业吸收的间接“营养”；在通过销售部的销售活动把产成品转化成真正的“营养”——利润被企业吸收；通过财务部的各项财务指标显示企业的财务状况、经营成果、现金流量，这些财务指标像人体的各项健康指标一样显示着企业的健康状况。犹如人体一样，企业内部要上通下达，能“吃”能“排”，这样企业内各部门之间的相互沟通和协调就非常重要。跨部门沟通技巧
作为企业，无论是部门与部门之间，部门与人之间，人与人之间，都必然存在沟通协调的问题。企业内部沟通与协调与企业经营成败存在着千丝万缕的联系。企业管理中，若部门与部门之间的沟通协调失衡，往往会造成企业止步不前，更别提企业是如何发展壮大，当然在某一程度而言，企业内部的竞争对企业发展有一定程度的帮助，但是如果部门与部门间之间沟通与协调严重失衡，务必会给整个企业带大很大影响。因此，在世界经济日益全球化的今天，沟通与协调的重要性越来越被人们所认识。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通协调是成功的关键。
企业如同一架高速运转的机器，各部门、各岗位均应该按部就班，有条不紊的按照企业本身的规律运行，管理各环节应当顺畅而有序，彼此配合，彼此协作，互相支持，共同推进。然而，许多企业尤其是那些规模大、历史久一点的企业，有许多机构病，部门之间高墙壁垒，本位思想根深蒂固，官僚习气盛行，岗位之间互不买账，人员之间矛盾重重，或面和心不和，推卸责任，邀功诿过，纪律松弛，各自为政，还有组织机构臃肿，机构设置不合理，各部门之间职责不清，分工不明，形成多头领导，或因人设事，人浮于事等等企业病。这些企业病所折射出来的企业部门之间沟通与协调存在的问题主要有以下几个方面：
部门之间需要增进了解，沟通途径不够。片面性的信息往往会在某一问题暴露后，引发类似用人、工作量、职责的讨论，而这讨论的结果如果得不到有效的疏通，极易造成相互间的隔阂。
由于现代企业是按照法约尔的组织原则设计的，等级原则始终贯彻其中。随着企业规模的逐渐扩大，部门开始逐渐远离高层，因此，这些部门对于企业的整体概念将变得逐渐淡化，自我中心的观念逐渐增强，层次越低越是如此。同时，沟通的通道逐渐加长，在高层直接约束力减弱的情况下，部门间沟通的效率改进也就甚为困难，特别在今天大部分企业采取独立事业部的情况下。沟通的难度因利益关系也显著提高。比如，宝洁公司曾经实行多品牌竞争战略，则同一性质产品的多个品牌部为争夺公司资源和客户而产生的对立行为直接导致该公司沟通协调效率的显著下降。
现在的信息传递和协调工作只能局限于某一时间段内进行。而这种沟通协调的结果是：能够分清当前主次，解决当前的主要矛盾，而根本问题得不到解决，可能转变为后续的主要矛盾。
部分接口工作虽然一直有人在做，并且也有相应的分工，但相互之间没有相应的约束力，什么时候做完，完成到什么程度没有详细规定，或完成的部分达不到下一环节的需要，或是出现问题相互推诿，部门之间或是接口人员之间容易产生矛盾。跨部门沟通技巧
错误地将个人沟通需求等同于部门沟通需求，职权分裂，权利的混淆
种种问题的存在。于是强化了“沟通协调”的功能。沟通是需要时间的，协调也需要精力，这就带来了成本的问题，其中包括时间成本，假如沟通不畅，还包含了机会成本：最终可能导致的结局是效率的严重下降，受损失的一定是企业本身。如何降低这种成本、减少企业的损失，这就需要企业内各部门之间做到有效沟通与协调。
部门间沟通协调的改善不是由单一方面的因素所决定的，而是多种因素综合所致。因此，在改善部门间沟通时，不仅要注意摆脱单一因素造成的沟通瓶颈状态，还要注意多种因素之间可能出现的冲突的协调，更应当注重采用多种途径的立体化解决方式。
在企业中，工作不顺畅的阻滞点往往就在部门之间的边界处。企业设置许多职能不同的部门，只是为了将工作做专，做细，做深，绝对不应该成为壁垒。在企业中，各工作流程应该是一条条绿色的通道，必须畅通无阻，对于工作流程，各部门就好比是流水线上的一个个工位，一环扣一环，绝不能使流水线滞阻。各部门对工作流程遇到的问题，应积极主动地与别的部门沟通协调，绝对不能推，通过无边界沟通，确保工作流程的完成。
总分关系是指企业高层领导与职能部门的关系。总分关系沟通方式有：集权制度、分权制度、责任中心制，又称集中服务的分权制。上下关系是指一个企业内各层级领导之间、领导与基层人员之间的关系。上下关系沟通办法有：实施分层负责制度、实施例外管理原则、加强上下级之间的意见交流。
左右关系是指一个企业中各部门之间的关系。这种横向沟通关系对企业工作效率的影响极大。企业要做好横向关系沟通，一般采取如下措施：(1)企业各部门间职责分明，通过办事细则和岗位责任制，对各部门的职责作出合理的划分，从而避免扯皮和推诿现象发生。(2)实施法约尔式的阶梯联系，即各职能部门的部门经理之间、部门负责人之间等，依据彼此之间的权限，在规定的范围内发生横向联系，从而加强部门与部门之间的沟通。(3)通过确定工作的程序和时限，使企业各个部门的工作环环相扣，密切协作。
我国企业面临着“经营国际化、竞争全球化、管理网络化、需求多样化”的挑战。网络经济作为对传统经济的一种提速手段，正深入到企业的运作和管理之中。企业内部管理制度网络化，建立公开化的网络平台，加快信息流通速度，企业内部达到无障碍快速有效沟通。
良好的企业文化使企业员工有着共同的价值体系，引导着企业的经营模式与价值观念。企业文化营造一个良好的沟通环境。“坦诚、沟通、协作”的文化范围。让员工乐于沟通，使的个人与团队都得以提升。
由各部门自己规划部门的工作，建立一套包括各部门在内的工作流程，让每个员工清楚自己在公司内部的位置。只有在明确部门职责的情况下，才知道该部门应该接受或者发出何种信息，否则信息的发送和接收都会变的没有目标，没有效果。在强调员工应该主动和上层沟通的同时，各部门经理，人事主管，行政管理人员应该改变工作作风，固定位置的转变为流动工作，积极走出去，主动了解各部门的工作情况。存在的困难和问题，及时进行各部门及员工的沟通工作，将问题处理在萌发状态，将损失控制在最小化。有效沟通与协调是提高企业运作效率的良药，优化企业内部沟通与协调应受到每个企业的重视。跨部门沟通技巧
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分享一些万能话术，内容顺序、说法分、酒局话术。
希望对你有所帮助。
但这些只是套路，是术，不是道。核心是你只要有干货，肚子里有货才行。
1、万能夸人公式Q
允夸人+再夸物+可以再说说场昼
举例：同事问你这件衣服好不好看。你可以这样说：你真有眼光，你选的这件衣服很有品味，不管 上班还是参加公司聚会者B很合适。
2、万能附和公式Q
重复对方的关键词+当下感受
举例：当同事货今天晚上的电影很好看，你可以这样说：电影确实很精彩，很感人，当时眼泪差点 流出来。
3、万能回复Q领导感谢公式
不客气+表明态度+谦卑受教的话。
举例：领导让你帮忙写一个报告，你写完后给他，他对你说谢谢。你如果这时具说不客气，就太基 薄了。你可以这样说：领导，不客气，我一定再接再下，把工作做得更好，如果这个报告有什么不 恰当的地方，您随时指正，我再改改。
4、万能反套路公式Q
直接反问ta为什么问这个，他一般就不好意思再继续问下去。（用在对方想套你隐私上）
举例：当同事问你在公司有关系背悬吗？你就可以直接回复他：你为什么问这个？
5、万能自我介绍公式
我是谁+跟你有什么关系+能给你提供什么价值
举例：我是xx,是一名专注于职场分享的博主，你现在看到的这篇文章就是一篇关于高情商沟通技 巧Q的干货，未来我会继续坚持输出实用并且真诚的内容，希望对各位的职业发展道路有那么一点 点后发。
6、万能主锵话题公式
直接转换一个不关键的动词+转移话题
举例：当同事问你领导a和领导b,你更看好谁的发展。这时候你说看好谁都不对。你可以说：怎么 能用看好这个词呢？对领导应该说尊敬，这两位领导我都非常尊敬。如果他再继续追问，你就可以 用反套路万能公式Q来应对。
7、避免让对方回答"封闭式Q"问题
如果你抛出个问题，对方具能答"是或否""对或不对"，只会让话题早点结束。想约同事、异性 吃饭，不妨直接问匕中午一般都喜欢吃什么，不仅能了解对方喜好，还能顺其自然的向话题靠近。
8、别轻易用否定句Q。
"小雅，你工作能力不措，但是你工作不殿认真"换成"小雅，你工作能力不错，要是再认真点勃 更完美了"
很显然，第二句更让人感到舒服。
9、高情商的人会把部分选择权交给对方
男生："今天我们吃什么？
女生："随便，你决定吧"（虽然女生把选择权Q交给你，但你一定不能全权决定）
男生：（这回答有点熟悉明，有股不详的预感，还是稳一点）"我看你的朋友圈上次跟闺蜜吃了日 料，今天要不要尝试下XXX街新开的那家日料店"
吃什么不重要，重要的是让对方知道，你很在意她，你有把她放心上。
除了说话，还有其他方面会影响你人际交往的沟通状态。
我说个亲身经历，我在刚工作不久，和合作方吃完饭，突然合作方的一个领导凑到耳边对我说
"XX,你刚工作不久吧，我看出你是个职场菜鸟"
当时我/心里极其尴尬，因为我发言没浅巴，业务也挺熟练。他到底是怎么看出来的呢？
后来熟悉后，他告诉我，当时我虽然说话流^」，但肢体动作、神态、谈吐上，他看出来我是个职场 小白。
我的肢体的不自然，放不开，感觉我很不自信。有时候两眼呆滞，空洞，或者就是像个好奇宝宝Q ,眼神充满好奇。他还告诉我，说话像个客服，太刻板。不得不说他总结得真对！
所以，说任何话先要自信。
换位思考一下，如果你是投资人或合作方，你会和对自己产品和方案不自信的人合作吗？答案肯定 是不会。
在自信大方的前提下，说话还要情绪稳定，喜怒不形于色。
就是给人感觉，你办事靠谱。没有过多的情绪，觉得你城府深。
最后，见人说人话。
同级之间别说您，没必要。对领导少说您，直接赵总，张导，李工。客户熟悉后，直接叫王总，赵 姐。谁都用您，那不是老练，那是客服！
再讲讲说话的顺序：
•先说对方想听的
.再说对方能接受的
.然后说你该说的
.最后说你想说的
.先说对方想听的
假设你想要跟老板谈加薪。首先你要明白老板最关心的是公司的利益。所以，你可以先提出你的工 作成绩，强调你为公司带来的价值。
举个例子:老板，我在过去一年里完成了X个项目，帮助公司节省了Y成本.
.再说对方能接受的
老板听完你的工作成绩后，可能会考虑公司目前的财务状况。这时，你可以提出一些合理的加薪幅 度
举个例子:我从市场上了解到同样职位的薪资已经达到了X水平，而我目前的薪水远低于这个水平.
.然后说你该说的
现在，到了你提出清求的时候了•但请注意，不要直接说："我要加而是要清楚地解释为什么薪!你值 得加薪，以及你期望的薪资。
举个例子:鉴于我的工作表现和市场竟争情况，我希望能爆涨新10%。
.最后说你想说的
最后一步，你要表达你对工作的热情，告诉老板你的未来计划，让他知道你是一个值得假的员 工。
举个例子:我热爱这份工作，药埋在未来继续努力提高我各方面的能力，为公司的发展做出更大的 贡献。
如何做到说话有分寸？
1、不过度倾诉
倾诉，尤其是倾诉兔画喳缱，是一件愉悦自己的事。
倾诉就像倒垃圾，把自己的负面情绪哇啦哇啦说一遍，释放出来，这样心里会感觉轻松不少。
而倾听，则是一件消耗自己的事。
倾听真的很累，高质量的倾听尤其累。
作为一个倾听者，我要时刻既你，理解你，肯定你的情绪，给出正面反馈;
我还要忍住自己的建议欲，因为我知道你现在需要的不是建议，你正在处在情绪激动的当口，你需 要先
把情绪处理好以后，才能听进去建议；
我还要让遭一部分自己的适鹦，即使我现在不想听这个话题，但是你一直在说，你不给我说话的 机会，习藤只能先听你说，至少先礼税性地听你说完f 段落。
这些，都是候听的成本。
倾诉是不露要动脑子的，只要避着性子释放发泄就成，所以倾诉，是一种索取。
而倾听是翦要动脑子的，倾听霖要我们持续地给予对方共情，理解和尊・，所以倾听，是一种给 予.
一个比较理想的关系是：你说一会儿，我说一会儿，你候听候听我，我倾听侦听你，大家轮流掌握 话语权。这柱一来，双方都有付出，都有回报，在动杏上达到一种平衡，两个人都会感觉比较舒 服。
而如果其中一方一直在候诉，一直在做诉，一直在假诉；
而另一方一直在候听，一直在候听，丝亮没有说话的空间；
那这柱的关系就不平衡了.
一直在倾听的?B-方，心里肯定会有不舒服的磷觉。当这种不舒服的感觉达到他无法承受的地步 时，就会导致冲突和争吵，或者他会慢慢疏远这个过度倾沂的朋友。
所以，如果我们想做一个知分寸的人，就不要过度倾诉，不要一直货一直说。如果我们真的爰朋 友，就要照顾一下朋友的感受，别让朋友太累。
在我们说完一大段之后，可以停顿一下，反过来换朋友诉说，我们倾听。或者，这次娶含我主说， 下次聚会换你主说。总之，要把握一个动态平衡,让双方都有爽的机会，就可以了。
2、不强行分享
我在以往的文童中无数次说过这句话：爰一个人，就是满足对方的需求。
反过来推，当对方不需要一个东西的时候，我们要学会尊重他的选择，不要把自己认为对的观点强 加到他的头上，这也是一种爱的表达。
哪怕我们真的认为这个东西很好很好，但只要对方不需要，我们就不应该强行把这个东西分享给对 方。
如果你爰你的朋友，就要学会收起自己的壁噬，不要跟朋友强行分享观点，这样真的很打扰别 人。
假如你是素食主义者,清不要强行劝说你的朋友家人吃素；
假如你是反甥因者，清不要干涉你的朋友吃什么不吃什么；
假如你对中医有不信任感，清不要拦着你的朋友喝中药；
假如你信某种宗教，清不要强行对朋友传教；
假如你信传筵，算了你自己俣重吧.
这种强行分享观点的做法，其内在的逻辑是："我是为你好,所以才把我认为好的东西分享给你 的。"
但是我们在分享之前，有没有问过别人的需要？
既然别人没有向你主动向我们征询建议，那么说明他现阶段不想做出改变。
只有痛苦才能让人改变，而劝说不会。
他既然做出了这个选择，那么他就要为这个选择承担后果，即使他做出的选择在我们看来是"措误 的""有害的"，他也仍然有权利去体验这个空。
当他吃够言头了，不想再继续痛苦了，这个时候，他才会真正地去堂。
如果我们真的爱TA,此时此刻就要给TA时间，给TA空间，让TA自己去会试，自己去成长，自己去 做判断。
如果我们真的爱TA,那就允许TA按照TA的价值观做出选择，允许TA去承担这个选择带来的后果。
即使这个选择会带来很痛苦的代价，那也是TA的人生值得去经历和体验的，我们不能剥夺任何一个 人体验人生百奋的权利。
所以千万不要把自己的观点强加在别人头上，不要过度分享。如果我们真的爰朋友，就要尊重朋友 的价值观，允许朋友为他自己的选择负责。
3不探问隐私
隐私不是问出来的，而是等出来的。
生活中总有一些好事之徒，特别喜欢询问别人的隐私，打听别人的家底。你若寅量，他便想方设法 拳附你；你若贪寒，他便冷潮热讽轻蔑你。这种人真的非常招人讨厌。
"你父母是做什么的呀？"
"你爰人家里给你们准备婚房没？"
"你一个月赚多少钱啊？告诉我嘛我又不是外人。"
这些涉及隐私的问题，都雇于侵犯别人的边界的问题。
有些朋友可能会说，哎呀，咱们又不是什么了不起的大人物，告诉别人自己的家庭背悬又有什么大 不了的？你怎么知道别人不是真的关心你呢？你怎么知道别人就一定是逸空宣打探隐私的小人 呢？
抱有这样想法的朋友，咱们可以一起回想一下，我们的那些至交好友,互相之间是如何了解对方背 置的呢？
其实，好朋友之间的隐私，不是问出来的，而是等出来的！是我们在关系足够深了之后，自然自愿 对朋友吐露出来的！
反之，那些和你交往并不密切，却冒冒失失问你隐私，令你感到别扭难堪的人，即使不是嫌蓊爰富 的小人，也至少是不知深浅的浑人明~!
所以，如果想做一个君子，平时就要非常注意言行，要控制好奇心，控制八卦心，在和别人深交之 前，不要贸然问人隐私，咱们不做小人，也不做浑人，咱们就是要做君子！
下面这几个场景，如果是你遇到，你怎么回复？
场景1:"今天让你破费了。"
场景2:"看不出来啊，你酒量挺好的。"
场景3:"点这么多菜，你也太客气0了。"
[1]我很荣幸。
对方："今天让你破釜了。"
这时你别张口就说："这是应该的，没多少钱"这种语气容易让对方觉得轻蔑、不受尊重，你没拿出 诚意，他也不会把这顿饭价值放心上。
不妨换个说法：・张总，跟您一起吃饭，倍感荣幸啊，今天这顿就是个心意，以后咱多聚聚，正好我 还能多向你清教清教不是？・
把对方放在更高的位置，在物质和精神上双重满足，从此对方高看你一眼。
[2]给对方面子。
对方："点这么多菜，你也太客气了。"
这时你别上来就说："不多不多Q不够再点"这样就是在跟对方疯狂暗示你是个昆扭，可以随 便宰你。运气不好碰到小人，肯定趁机敲你一笔，你能做的具能是咙些段互。
你可以说："赵良，你平时那么忙，约你出来一次是真不容易啊，难得你过来，多点了点，也不知 道符不符合你的胃口，如果招待不周，还清多多包涵。"
对方感受到了你的诚意，心里舒坦，以后更爰和你组局。
【3】占对方的光。
对方："看不出来啊，你酒量挺好的。"
这时候你别傻傻说，"哎呀，一般一般，没那么能喝。"看起来像中国式的谦虚，但没给对方往下 说的空间，后场面尴尬至极。
下次再遇到，你可以换个说法："虑，您可抬举我了，我平时真不太能喝，这不今天和你在一起吃 饭高兴明，这一高兴，酒量就涨了，所以就多贪了几杯，哈哈・
对方听完，绝对很高兴，要拉着你叙叙旧。
[4]敬没有交集初次见面的陌生大佬
xx总，我是小李，经常听领导提起您的事迹。非常佩服您的工作精神。今天有幸终于见到您！敬您
-杯如果以后有我能配合的工作必定全力支持开展！
思路：介绍+称赘+愿黑
[5]饭局上敬贵人、敬直系领导
X总，这些年感谢您对我的培养和信任在您身边做事，这杯酒代表您对我的恩情也代表我对您的忠 心，祝您的事业越来越顺，望以后还能继续跟着您深造，敬您一杯！
思路：表型+表忠心+祝愿
[6]吃饭时领导让你提一杯，怎么自然应对。
领导带你去饭局，跟大家说这是我们公司的小李很有潜力的年轻人让你给大家提一杯！
你会怎么做？
你可以说：感谢运这几年对我的厚爱！带我来今天的饭局，让我有幸跟这么多业内精英坐一起， 吃饭光听大家聊天都学到不少！我叫小李，在公司负责xx板块，希望大家可以多多关照！这杯敏大 家，也敬虑您对我的抬举！
思路：表感恩+抬大家+提自己
[7]别被夸就心高，该捧就捧回去。
你刚提不久，饭后有个前辈讲："xx,我鼓你一杯!恭喜你•••这往后肯定避免不了麻烦你们！到时 还得你多费心呀！ "
你不要张口就来："没问题，有事您开口就行了！ 0
看似没有问题，实则这活接的水平太一般了！正畸兑法是应该捧回去："您太高看我了，豆芽长到 天高，那也是小菜一谍。往后我们的工作，还得悠多多指导！我们肯定是全力配合开展！"
对方是个位高的人，他谦虚，捧一下你！但别忘了你俩级别差十万八千里了，真遇到大事期会用得 至卿？所以你应该不光自谦，还要反向捧回去，把对方抬回相应的位置，对方只会觉得你蹙蔓不 心浮气电
【8】送礼时机不要突兀。
我们饭吃的差不多了，前辈突然对我说："等会你送一下你王叔"
我说："好剧另际览下去把车里的空调打开，你们再聊会。"
然后一路小跑到车库，把车后爸里的东西提前准备好！
我们清人吃饭，自然请的不是饭，而是联络感情，如吴礼物拿出来的时机突兀，只会让对方没有港 备。我借机去车座然后在门口等王叔，气氛营造好，剩下的就是人家收不收的问题了。
送礼说参要显示出随意感。比如：司醒有个xx机会拿到了xx,自己也用不完，给您事一点：冈量将 过你这，苦了点xx给您和家人尝尝。显得不刻意，人家收的也不会有压力。
上班20年，从学生成长为职场人。
有过奋斗成功，有过社会毒打，现在小有成就。
把一些感悟慢慢整理出来，和大家分享。
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